Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile whipflow.com.tr adresi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde kurulmuştur. SATICI Unvan: Mustafa Yılmaz Adres: Yıldırım Beyazıt Mah. Sırasöğütler Cad. Eras Sitesi E Blok No: 7 İç Kapı No: 28 Melikgazi / Kayseri Telefon: +90 551 008 61 12 E-posta: hello@whipflow.com.tr Vergi dairesi: Erciyes Vergi Dairesi Vergi kimlik no: 9730783605 ALICI Sipariş sırasında hesabında kayıtlı bilgileri kullanan gerçek veya tüzel kişi. ALICI, sipariş formunda verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın https://whipflow.com.tr adresinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün ve Bedeli
Ürün: Whipflow — Adobe Premiere Pro için eklenti yazılımına süreli kullanım (üyelik) hakkı. Seçilen paketin adı, süresi ve KDV dahil satış bedeli sipariş ekranında ve ödeme öncesinde ALICI'ya açıkça gösterilir; sipariş onayı ile birlikte ALICI'nın e-posta adresine iletilir. Fiyatlar, güncellenene kadar sitede ilan edildiği şekliyle geçerlidir. Ödeme, iyzico ödeme altyapısı üzerinden tek çekim olarak alınır. ALICI'nın kart bilgileri SATICI tarafından görülmez, işlenmez ve saklanmaz.
4. Teslimat
Ürün dijitaldir ve fiziksel bir teslimat yapılmaz. Ödemenin onaylanmasının ardından ALICI'nın üyeliği otomatik olarak tanımlanır; ALICI, hesabına giriş yaparak eklentiyi indirebilir ve kullanmaya başlayabilir. İfa süresi, ödemenin onaylanmasıyla birlikte anında başlar. Üyelik, ALICI'nın hesabına tanımlıdır ve seçilen paketin süresi boyunca geçerlidir. ABONELİKLİ satın alımlarda üyelik, dönem sonunda aynı ödeme yönteminden otomatik yenilenir; ALICI dilediği an hesap sayfasından iptal edebilir, iptal bir sonraki dönemin çekimini durdurur. TEK SEFERLİK paketlerde sürenin bitiminde otomatik yenileme yapılmaz; ALICI'dan tekrar ödeme alınmaz. Teknik bir aksaklık nedeniyle üyeliğin tanımlanmaması hâlinde ALICI, hello@whipflow.com.tr adresine başvurarak durumu bildirir; sorun en geç 3 iş günü içinde giderilir veya ödeme iade edilir.
5. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Whipflow üyeliği bu kapsamdadır ve ALICI, siparişi onaylamakla ürünün anında ifa edileceğini ve cayma hakkının bulunmadığını kabul eder. Bununla birlikte SATICI, kendi ticari politikası gereği, satın alınan üyeliğin HİÇ KULLANILMAMIŞ olması kaydıyla satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılan iade taleplerini değerlendirir. İade talepleri hello@whipflow.com.tr adresine, hesapta kayıtlı e-posta adresinden iletilir. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme 7-14 iş günü içinde yansıtılır. Ayrıntılı koşullar Teslimat ve İade Şartları sayfasında yer alır.
6. Genel Hükümler
ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Üyelik hakkı kişiseldir; ALICI hesabını, lisansını veya indirdiği yazılımı üçüncü kişilerle paylaşamaz, çoğaltamaz, satamaz veya kiralayamaz. Aksi durumda SATICI, üyeliği bedel iadesi yapmaksızın sonlandırma hakkını saklı tutar. Yazılımın kullanımı ayrıca Kullanım Şartları'na, kişisel verilerin işlenmesi ise Gizlilik Politikası'na tabidir. SATICI, mücbir sebepler ile ağ, altyapı veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler nedeniyle yükümlülüklerini süresinde yerine getiremezse, durumu ALICI'ya bildirir. ALICI bu hâlde siparişi iptal etme ve ödediği bedeli iade alma hakkına sahiptir.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, şikâyet ve itirazlarını yukarıda belirtilen iletişim kanallarından SATICI'ya iletebilir.
8. Yürürlük
ALICI, sipariş verirken işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile kurulur ve yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir örneği ALICI'nın hesabında kayıtlı e-posta adresine gönderilir.